1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Продавец – владелец этого сайта (Кесов Георгий Дмитриевич).

2. Пользователь – любой посетитель этого сайта.

3. Продукт — любой цифровой товар, который продаётся на этом сайте.

4. Покупатель – пользователь, который приобрел любой продукт на этом сайте.

5. Обезличенные данные – информация, по которой невозможно идентифицировать пользователя этого сайта.

6. Персональные данные – личная информация о пользователе этого сайта.

7. Обработка персональных данных – различные действия с персональными данными, включая их сбор, хранение, использование, удаление.


2. ПРОДАВЕЦ МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Фамилия, имя, отчество;

2. Адрес электронной почты;

3. Номер телефона;

4. IP-адрес;

5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о пользователях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью Яндекс Метрики, Гугл Аналитики и других сервисов интернет-статистики.


3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Консультирование пользователей (оказание технической поддержки, ответы на тематические вопросы и т. д.).

2. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

3. Предоставление доступа к информации и материалам сайта.

4. Также продавец может присылать уведомления о новых статьях, тестах, продуктах и услугах, а также специальных предложениях и различных событиях.

5. Обезличенные данные пользователей служат для улучшения качества сайта.


4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Продавец обрабатывает персональные данные, только когда пользователь самостоятельно их указывает и отправляет через специальные формы.

2. Срок обработки персональных данных не ограничен. Пользователь может отозвать своё согласие на обработку персональных данных, написав письмо на электронный адрес: george@litfan.ru с темой: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».


5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

1. Покупатель вправе запросить возврат денег в течение 14 дней с момента покупки любого продукта на этом сайте.

2. Максимальный срок ответа продавца составляет 10 дней с момента отправки покупателем запроса на возврат денег.

3. Продавец может осуществить возврат денег покупателю только в том случае, если покупатель ещё не получил доступ к купленному продукту (продуктам), либо пока не получил доступ к купленному продукту (продуктам) в полном объёме.

4. Если покупатель получил доступ к купленному продукту (продуктам) в полном объёме, то услуга считается оказанной и возврат денег не производится.

5. Если покупатель получил частичный доступ к купленному продукту (продуктам), то возврат денег будет осуществляться только за те материалы, к которым покупатель ещё не получил доступ.

6. Материалы любого продукта, выдаваемого по частям, могут иметь дифференцированную цену.

7. В случае, если претензии покупателя имеют законные основания, продавец вернёт покупателю деньги за купленный продукт (продукты), за исключением банковской комиссии, в течение 14 дней с момента получения запроса о возврате денег.